ISIVOICE - Tri de courrier Vocal

Solution vocale au tri du courrier



Constat :

Tout pli dont le destinataire (personne ou service) n'est pas identifiable, sort du circuit ordinaire du tri : un opérateur est alors chargé de décrypter le courrier pour en déduire sa destination.

La solution de tri vocal présentée par ISITEC :

La solution logicielle vocale ISIVOICE TRI fiabilise le tri du courrier et augmente la productivité du tri manuel.
Quelques clients équipés : Groupe Moniteur, MAIF, Société Générale, Sanofi-Pasteur, TransMail pour la Caisse d’Epargne,...

Fonctionnement du logiciel de tri vocal ISIVOICE :

  • l’opérateur annonce le critère de tri, (code interne, nom de service, nom de collaborateur, mot clé,…) et ISIVOICE indique instantanément la case du destinataire.
  • ISIVOICE annonce cette consigne de tri :
    • en vocal par retour dans le casque-écouteurs
    • en visuel sur écran ou par voyants sur casiers de tri
  • ISIVOICE propose un véritable dialogue avec l’opérateur :
    • demande d’informations pour affiner le tri
    • consignes vocales pour piloter le logiciel
    • aides en ligne

Avantages d’ISIVOICE :

  • Connaissance de l’entreprise accessible aux opérateurs novices,
  • Pas d’apprentissage : temps de formation réduit
  • Tri manuel du courrier fiabilisé, limitation du nombre d’erreurs,
  • Confort de travail (yeux et mains libres), convivialité, prise en main immédiate (intuitif),
  • Performant : dictionnaire quasi-illimité, insensible aux bruits et accents, aide en ligne
  • Statistiques : rapport détaillé par opérateur et par journée de tri
  • Investissement vite rentabilisé. (ROI inférieur à 6 mois)

 

ISIVOICE Tri est le logiciel leader mondiale pour le tri du courrier à la voix. L'opérateur tri le courrier les yeux et les mains libre tout en améliorant sa productivité et en réduisant son taux d'erreur

Vidéo de présentation de ISIVOICE Tri

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