isitrac

Traitement des recommandés

Gérez au mieux vos courriers recommandé grâce à l'option recommandé d'ISITRAC®, la solution de traçabilité courrier


 Avec sa technologie breveté, ISITRAC trace intégralement vos recommandés. Recommandés entrant, sortant, Reflex et accusé de distribution, ISITRAC prend en charge tout le process de gestion des recommandés

  • Contrôle automatique en réception du bordereau de remise de La Poste
  • Traçabilité intégrale des recommandés entrants avec prise d’image
  • Impression des liasses de recommandés sortant
  • Traçabilité Intégrale des recommandés sortants, manuels et imprimés, avec prise d’image
  • Prise en compte des preuves de distribution avec prise d’image
  • Prise en compte des NPAI
  • Génération de warning en cas de non retour de la preuve de réception dans le délai
  • Remplissage automatique du bordereau de remise à la Poste
  • Base de données de traçabilité avec recherche multicritères
  • Couplage avec ISITRAC pour la distribution, la remise et la collecte avec signature ( sur site avec PDA, ou sur tablette graphique au service courrier)
  • Le reporting

 

AVANTAGES

  • La réduction de votre risque, sur l'aspect transfert de responsabilité juridique par rapport à vos clients.
  • L'amélioration de la qualité du service à destination des clients, grâce à la traçabilité intégrale, à l'archivage des informations, et au reporting personnalisé. Vos clients pourront ainsi gérer les litiges par rapport aux informations de traçabilité mises à disposition.
  • Un gain de temps et de productivité important sur le traitement des courriers.
  • La réduction de 50 % de vos tâches administratives : les informations ne sont saisies qu’une seule fois, le reporting et les tableaux de bord sont automatiques.
  • La dématérialisation de vos documents de distribution permet le «zéro papier ».
  • La réduction, jusqu’ à 15 %, des temps de distribution, grâce à l’ordonnancement de la tournée.

 

Caractéristiques de notre solution ISITRAC Option Recommandés :

  • Multi locuteurs, sans apprentissage
  • Robuste aux accents et au bruit ambiant (micro différentiel)
  • Existe en plusieurs langues (français, anglais, allemand, néerlandais, Japonais, Chinois …)
  • Un langage à questions, combinant analyse (ASR) et synthèse (TTS) de la voix
  • Le vocabulaire contextuel peut appeler des dictionnaires de plusieurs milliers de mots

Différentes plate forme :

  • Terminal mobile WIN CE 5, en batch ou en liaison WIFI
  • PC desktop ou notebook, Windows XP ou Windows 7
  • Casque, lecteur de codes à barres, webcam, coordonnées GPS

 

Vidéos de présentation de ISITRAC Option Recommandés (Réception et envoi de recommandés)

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