Traçabilité pour votre service courrier 

Traçabilité courriers et colis

ISITRAC® réunit des technologies innovantes pour optimiser la traçabilité du courrier et des colis dans votre entreprise


 isitrac trace tout ce qui est sensible au sein de votre service courrier, courriers, colis, recommandés

Fonctions principales du progiciel de traçabilité courrier ISITRAC® : 

  • L’indexation des courriers et colis à tracer ( saisie vocale ou clavier )
  • L’impression des étiquettes de suivi avec codes à barres (1D ou 2D)
  • L’envoi d’email d’information aux destinataires de courrier et colis
  • La gestion de la base de données des courriers et des colis pris en compte
  • L’organisation et l’ordonnancement des tournées de distribution des colis
  • La livraison avec signature du destinataire ( sur site avec PDA, ou sur tablette graphique au service courrier)
  • Le reporting

 

isitrac permet la traçabilité intégrale des objets sensible, courrier, colis et recommandés

AVANTAGES

  • La réduction de votre risque, sur l'aspect transfert de responsabilité juridique par rapport à vos clients.
  • L'amélioration de la qualité du service à destination des clients, grâce à la traçabilité intégrale, à l'archivage des informations, et au reporting personnalisé. Vos clients pourront ainsi gérer les litiges par rapport aux informations de traçabilité mises à disposition.
  • Un gain de temps et de productivité important sur le traitement des courriers.
  • La réduction de 50 % de vos tâches administratives : les informations ne sont saisies qu’une seule fois, le reporting et les tableaux de bord sont automatiques.
  • La dématérialisation de vos documents de distribution permet le «zéro papier »
  • La réduction, jusqu’ à 15 %, des temps de distribution, grâce à l’ordonnancement de la tournée

 

Caractéristiques de notre solution ISITRAC:

  • Multi locuteurs, sans apprentissage
  • Robuste aux accents et au bruit ambiant (micro différentiel)
  • Existe en plusieurs langues (français, anglais, allemand, néerlandais, Japonais, Chinois …)
  • Un langage à questions, combinant analyse (ASR) et synthèse (TTS) de la voix
  • Le vocabulaire contextuel peut appeler des dictionnaires de plusieurs milliers de mots

Différentes plate forme :

  • Terminal mobile WIN CE 5, en batch ou en liaison WIFI
  • PC desktop ou notebook, Windows XP ou Windows 7
  • Casque, lecteur de codes à barres, webcam, coordonnées GPS

 

Vidéo de présentation de ISITRAC installé chez Sanofi

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